L’entreprise revendique un positionnement bio, accessible et de proximité. Il se traduit notamment par les nombreux services gratuits qu’elle propose tels que des rendez-vous naturopathie, des services de recyclage, de l’échange de presse ou encore du « plant-sitting » (garde de plantes l’été)5, etc. En Ile-de-France, Bio c’ Bon est partenaire d’Emmaus Défi depuis juillet 2015, offrant ainsi aux clients la possibilité de faire des dons d’objets directement dans une sélection de magasins.
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